Centro de ayuda BASE
Encuentra la solución a las preguntas más frecuentes
por parte de nuestro equipo de soporte


Buscar por categoría
BASE Banca Digital

Preguntas populares
¿Cuál es la diferencia entre BASEinet y BASE Banca Digital?
¿Qué pasa si no acepto compartir mi geolocalización?
¿La contraseña de BASE Banca Digital es igual a la de BASEinet?
¿Por qué está bloqueado mi usuario? / Usuario bloqueado
Si soy usuario persona física ¿puedo tener acceso a BASE Banca Digital?
Videos Tutoriales

Activación de usuario
BASE Banca Digital

Como hacer operacion FX
BASE Banca Digital

Sincronizar Token
BASE Banca Digital
Horarios operativos:
Alta destinatario ***00:00 - 23:59
Carga Lote**07:00 - 18:00
Traspaso SPID*08:00 - 16:55
Traspaso SPEI*00:00 - 23:59
Pago de impuestos**08:00 - 16:55
Pago de servicios**08:00 - 16:55
Traspasos internacionales**08:00 - 16:55
Inversión Pagaré**08:00 - 16:55
ABONO inversión CB**08:00 - 16:55
Más horas al día para tu operación internacional.
*A partir de las 6:00 pm limitado monto más $50,000, fines de semana y dias festivos.
**Horarios lunes a viernes.
***En caso de necesitar información adicional del destinatario, esta se solicitará en horario hábil.
Recepción y liquidación de transferencias SPID de 8:00 a 16:55 hrs. Recepción y liquidación de transferencias SPEI de 7:30 a 17:55 hrs. Recepción y liquidación de transferencias internacionales de 6:30 a 15:30 hrs. EUR al extranjero, pago antes de las 7:30 am (mismo dia).

¿No encontraste lo que estabas buscando?
Contáctanos- Centro de Atención a Clientes